Q1

請問何時可以開始訂閱?

影音美地將在二〇二〇年十月一日推出,敬請期待!

Q2

請問我可以單買某一部或某一系列的影片嗎?

《影音‧美地》目前只開放訂閱,暫時不提供單買影片。

Q3

請問加入會員需要付費嗎?

不需要。加入會員不需要付費,並且加入會員後即可試聽、試看部分影片;但是『訂閱』以後,才能觀看所有的影片。

Q4

訂閱《影音‧美地-跨平台串流方案》如何付款呢?

目前僅提供線上信用卡付款。

Q5

請問訂閱到期後是否會直接續訂?

線上刷卡訂閱任一方案是以『自動續訂制』方式進行,若您沒有取消訂閱,系統將於到期日後自動續訂並扣款。若您是以購買序號卡的方式進行兌換的話,則不會自動續訂。

Q6

購買序號卡以後,如何使用序號卡上的兌換碼?

請先註冊/登入會員,再由首頁上方的『兌換』,進入兌換頁面,輸入兌換碼即可完成兌換。

Q7

關於電子發票

根據財政部令「電子發票實施作業要點」,並響應環保,於本網站訂閱消費開立之發票,採用「電子發票」,不直接寄送紙本發票,付款訂閱成功後,除捐贈發票外,系統會於7~10工作天,自動開立電子發票通知信寄至訂閱者e-mail信箱,發票詳細資料,可至財政部「電子發票整合服務平台」網站查詢。如未收到電子發票通知信,請與影音美地客服中心聯繫,我們將協助補發。 本網站開立之載具電子發票,系統會為您自動對獎,發票中獎會主動以信件通知您。

Q8

關於取消訂閱

若需取消訂閱(非使用兌換碼者),請在訂閱方案到期日(下一個付費週期開始)至少3天前,隨時至訂閱平台取消訂閱。取消訂閱後,您仍可以繼續使用訂閱項目,直到訂閱方案到期日為止。

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